Medizinische Einrichtungen in Sachsen, Schleswig-Holstein, Hamburg, Brandenburg, Berlin, Baden-Württemberg und Hessen, vertrauen auf unsere Blutprodukte und Dienstleistungen. Wenn es darum geht, heute und zukünftig zahlreiche Menschenleben zu retten, braucht es die engagiertesten Experten. Über 2.500 haben wir schon, aber das sind längst nicht genug.
IT Support Helpdesk (w/m/d)
DRK-Blutspendedienst Nord-Ost • Berlin
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Vollzeit
Berlin
ab sofort
Als IT-Expert*in zum Roten Kreuz zu gehen – da muss man erstmal draufkommen. Dabei bietet der DRK-Blutspendedienst, was nur wenige Unternehmen bieten: kritische Infrastruktur, neueste Technologien und ein super Betriebsklima. Hier ist jedes Teammitglied gefragt, neue Tools und Prozesse vorzuschlagen. Hier zählt Selbstständigkeit genauso wie gemeinsames Arbeiten in einem unfassbar guten Team bestehend aus 30 IT-Mitarbeitenden. Hier können Sie täglich Ihren Beitrag leisten, um eines der wertvollsten Arzneimittel sicher und vielseitig einsetzbar zu machen. Klingt logisch?
Dann bewerben Sie sich jetzt am Standort Berlin-Steglitz als:
IT Support Helpdesk (w/m/d)
Über das Unternehmen
Ihre Aufgaben
- Unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen zu allen eingesetzten Systemen und Programmen; hierbei stärken Ihnen 30 Kolleg*innen im Helpdesk den Rücken
- Übernehmen Sie das Einrichten, Betreuen sowie Sicherstellen der Arbeitsplatzsysteme wie PCs, NBs, Drucker Softwaresysteme, Laborsysteme und der mobilen Datenverarbeitung auf Außenterminen
- Unterstützen Sie bei der Administration und dem Betrieb der Server und Netzwerke am Standort Berlin sowie die Mitarbeitenden des Institutes Potsdam und der angeschlossenen Außenstellen und Blutdepots (verbunden mit regelmäßiger Reisetätigkeit innerhalb Berlins und Brandenburgs)
- Bringen Sie Ihre Fachkenntnisse bei Projekten und der Einführung neuer Systeme mit ein und gestalten Sie die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes
Ihr Profil
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Kenntnisse
Sie haben in den letzten Jahren bereits Erfahrung in einer Supportfunktion sammeln können und besitzen entsprechende Kommunikationsfähigkeiten
Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory
Citrix-Kenntnisse und das Arbeiten mit virtuellen Systemen sind von Vorteil
zur Betreuung der User ist das sichere Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift unbedingt notwendig
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) sind für diese Position erforderlich
ein Führerschein der Klasse B, ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständiges Arbeiten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Unser Angebot
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Ein umfangreiches Vergütungspaket mit Gehalt nach unserem Haustarifvertrag inkl. Ergebnisbeteiligung
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Für Ihre Work-Life-Balance erhalten Sie 30 bei einer 5-Tage Woche sowie arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
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Betriebliche Altersversorgung, damit Sie für Ihre Zukunft planen können
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Arbeitgeberzuschuss zum Job-Ticket in Höhe von 20 € monatlich
- Einen Kitazuschuss bis zu 100€ pro Kind und Monat
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Ein betriebliches Gesundheitsmanagement – von Arbeitsschutz bis e-Bike sowie einen Zuschuss zum Firmenfitnessprogramm Egym Wellpass bis hin zu Arbeitsplatzmassagen direkt vor Ort
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Mitarbeiterrabatte bei Unternehmen mit Rahmenvertrag durch das DRK (Mitarbeitervorteile.de)
Halten Sie am Laufen, was uns am Laufen hält
Wir halten unseren Kolleginnen und Kollegen im Alltag den Rücken frei.
Im Bereich Service dreht sich alles um die kaufmännischen Aufgaben im Unternehmen. Um sich auf eine erfolgreiche und innovative medizinische Arbeit konzentrieren zu können braucht es Unterstützung die einem den Weg ebnet. Dazu benötigen wir kluge Köpfe, die mit uns gemeinsam die digitale Zukunft des DRK-Blutspendedienst gestalten. Wir suchen Menschen, die neugierig auf das Thema Blutspende sind und den Willen haben, sich selbst und den DRK-Blutspendedienst weiterzuentwickeln. Sie leben den Service-Gedanken und möchten gemeinsam mit uns für andere Menschen starkmachen? Dann kommen Sie jetzt in eines unserer Teams.
Unsere Teams im kaufmännischen Bereich
Human Resources
Der Bereich Human Resources (HR) betreut und berät unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unterstützt sie bei der beruflichen Weiterentwicklung und ist verantwortlich für die Berechnung und Auszahlung der Gehälter. Zudem geht es darum, geeignete Fachkräfte für den DRK-Blutspendedienst zu gewinnen. Die Weiterentwicklung unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements zählt auch zu den Aufgaben des Bereichs Human Resources.
IT
Unser IT-Team kümmert sich um unsere heterogene HA-Systemlandschaft. Unser Helpdesk-Team unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen relevanten Fragestellungen zur Einrichtung, Verwendung und Bereitstellung von Technik.
Finanzen & Controlling
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Abteilung Finanzen & Controlling zeichnen sich durch ihre Genauigkeit und ihre analytischen Fähigkeiten aus. Zu ihren Aufgaben zählen zum Beispiel die Erstellung der Bilanz und der Gewinn-und-Verlust-Rechnung des Unternehmens sowie die Planung, Steuerung und Kontrolle des Unternehmens anhand von Kennzahlen.
Gebäudetechnik
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gebäudetechnik gewährleisten den sicheren und zuverlässigen Betrieb an allen Standorten des DRK-Blutspendedienst Nord-Ost. Nur bei einer funktionsfähigen Technik können wir die wichtige Versorgung von medizinischen Einrichtungen mit Blutprodukten aufrechterhalten.
Diese Vorteile bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Krisensicherer Arbeitsplatz
in einem medizinisch innovativen Unternehmen.
Attraktives Vergütungspaket
mit Gehalt nach Haustarifvertrag inklusive Jahressonderzahlung, einer Ergebnisbeteiligung und Rabatte bei Unternehmen mit Rahmenvertrag durch das DRK.
Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben
30 Urlaubstage pro Jahr. Je nach Arbeitsbereich gibt es ein Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten oder verlässliche Dienstpläne, sowie Zusatzurlaub bei Schichtdienst.
Gesund am Arbeitsplatz
Wir unterstützen Sie dabei, gesund und fit zu bleiben – wir beteiligen uns an der Mitgliedschaft des Firmenfitness-Netzwerk EGYM. Trainiert in über 4.000 Fitnessstudios und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland und nutzt zusätzlich das digitale Sport - und Wellnessangebot.
Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklung
Ein wichtiger Bestandteil sind fachspezifische Fort- und Weiterbildungen, um das Fachwissen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer auf einem aktuellen Stand zu halten und neue Ideen zu entwickeln.
Moderne Arbeitsumgebung
Hochleistungsmedizin braucht eine passende Arbeitsumgebung. Neben modernen Büros sind auch unsere medizinischen Abteilungen und Labors immer auf dem neuesten technischen Stand.
Gesund am Arbeitsplatz
Bei einer unbefristeten Anstellung unterstützen wir Sie zusätzlich mit einer betrieblichen Altersvorsorge und Sie erhalten die Möglichkeit auf ein Dienstradleasing.
Helfen Sie uns Menschen zu helfen!
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Ansprechpartner
Julia Thurley
Personalreferentin
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DRK-Blutspendedienst Nord-Ost
Hindenburgdamm 30 A
12203 Berlin
